A segunda via do Certificado de Registro de Veículo (CRV), conhecido como documento verde ou de compra e venda, pode ser solicitada pelo site do Detran Alagoas em caso de perda, mediante pagamento de taxas, e presencialmente em caso de roubo, com isenção de taxas e apresentação do Boletim de Ocorrência emitido pela Polícia Civil.
O documento é necessário para dar entrada ao processo de Autorização para Transferência de Propriedade do Veículo em Meio Digital (ATPV-e).
A primeira etapa do processo é a emissão das guias de taxas, que podem ser obtidas pelo site do Detran
ou em qualquer posto de atendimento do órgão estadual. Após o pagamento
das guias, o usuário faz o agendamento do serviço de vistoria.
De acordo com a Lei nº 8.016 de 2018, os usuários que foram roubados ou furtados estão insetos de taxas, mas devem fazer o agendamento presencial, no serviço de protocolo de qualquer ponto de atendimento do Detran, para solicitar a abertura de processo administrativo, com apresentação de Boletim de Ocorrência.
Em ambos os casos, os CRVs são emitidos somente de forma digital, já que o documento não é mais impresso em papel moeda.
Os
proprietários também precisam levar o CRV antigo nos casos de rasura ou
desgaste. Nas situações de perda ou extravio, os usuários devem
preencher o formulário que está disponível aqui .